常见注册问题

1. 想注册的域名已经被他人注册了，怎么办？

您需要的域名已经被他人注册：
（1）您可以试着搜索相同前缀的其他后缀的域名替代。
例如，您希望注册的域名“abc.com”已被他人注册，您可以考虑注册“ abc.net ”或者“abc.cn”域名。泡米网会推荐给您热门后缀，供您参考。
（2）您可以搜索相似前缀的域名替代
（3）联系域名持有人购买
根据域名的隐私政策，2018年6月1日后不能再查询到注册人信息。建议您可以直接输入该域名地址，看是否在转让。或者在泡米网平台上搜索相关域名，看是否在出售。

2. 注册域名时联系人信息如何填写？

购买域名时请填写真实的注册人信息，特别是邮箱的真实性。

3. 域名一次性最多可以注册多少年？

一般来说，域名最长可注册 10 年，如.com；.cn；.app等，也有例外，如.lu最长只能注册1年。

4. 域名注册成功后可以退款或修改吗？

域名注册成功后不能修改名称、不能删除、不能退款。若您不需要此域名，您可以等到域名到期不续费即可。

5. 域名注册成功后，为什么被暂停解析？

根据ICANN（国际域名管理机构）的新规则，所有新注册人的域名都要进行邮箱验证（注册人邮箱将收到一封注册商发送的“更改联系人信息”的英文邮件，里面有个链接，需要点击验证）。

如果您的用户资料中邮箱信息有发生修改，需要重新进行验证。
在域名注册15天后未及时验证身份的域名将被注册商停止解析。

请检查你的注册邮箱中是否有身份验证提醒邮件，按提示操作后即可恢复正常解析。

因DNS缓存问题，验证成功后，恢复正常解析可能仍需要几个小时时间，请耐心等候。

如果因网络问题无法点击邮件中的链接，请将邮件转发至：support@paomi.com，我们收到邮件后会立即为您点击验证。

6. 提交域名注册申请时，哪些域名会有特殊限制？

如果您申请注册的域名存在以下情形的，该域名将处于“不可注册”状态：
已经被他人注册并持有的域名不可再注册。
涉及诉讼、仲裁、处罚等的域名；
注册局设置的特殊保留域名；
加入 TMCH 库的商标域名，不能注册；
按照政策规定不可注册的其他敏感词汇域名。